Aviso de privacidad

Responsable: Renato Pozo (Latitud Cero Studio), Quito, Ecuador. Correo: latitudcerostudio@gmail.com.

Qué datos recogemos: lo que escribes en los formularios (nombre, correo, país, plan e idea o mensaje) y lo que nos envías por correo o WhatsApp. Si contratas, también tus datos de facturación y de pago (PayPal o transferencia). No usamos cookies de analítica ni de publicidad.

Ubicación aproximada: para mostrarte los precios y los impuestos que corresponden, el sitio usa tu dirección IP solo en el momento de la visita para estimar tu país. Nosotros no la guardamos, aunque el hosting (Netlify) puede registrarla en sus registros técnicos por un tiempo corto. Si eso falla, el sitio usa la zona horaria de tu navegador, solo dentro de tu dispositivo: no se guarda ni nos llega. Base: nuestro interés legítimo en mostrarte precios correctos. Si nos envías el formulario, este incluye tu ubicación aproximada, sin tu dirección IP, para preparar tu propuesta.

Para qué los usamos:

Si nos escribiste o eres cliente, no te enviamos publicidad si no la pides. A las empresas que contactamos por primera vez se aplica la sección siguiente.

Contacto con empresas (prospección): a veces escribimos por primera vez a empresas que podrían necesitar una página web, automatizaciones o una herramienta web.

Cuánto tiempo los guardamos: las solicitudes que no terminan en contrato, hasta 12 meses. Los datos de clientes, mientras dure el servicio y después el tiempo que exige la ley tributaria (hasta 7 años para las facturas).

Con quién los compartimos: solo con los proveedores que usamos para operar: Netlify (hosting del sitio y del formulario), Google (correo), Meta (WhatsApp), Anthropic (Claude, inteligencia artificial que usamos para preparar propuestas y páginas, sin usar tus datos para entrenar sus modelos), Notion (registro de solicitudes, clientes y empresas contactadas), OpenAI (ChatGPT, que usamos para buscar empresas en fuentes públicas), PayPal (pagos) y, si tu página es en Wix o Shopify, esas plataformas. Pueden estar fuera de Ecuador, por ejemplo en EE. UU., y tratan los datos bajo sus propias garantías contractuales. No vendemos datos.

Datos de los clientes de tus clientes: si tu página recibe datos de tus visitantes (reservas, formularios), el responsable eres tú. Nosotros actuamos solo como encargados: los usamos para darte el servicio, no los compartimos y los borramos al terminar.

Tus derechos: puedes pedir acceso, rectificación, eliminación, oposición, portabilidad y suspensión del tratamiento escribiendo a latitudcerostudio@gmail.com. Respondemos en un máximo de 15 días. Puedes reclamar ante la Superintendencia de Protección de Datos Personales de Ecuador. Si estás en la Unión Europea o en el Reino Unido, también ante la autoridad de tu país. Si vives en California, también puedes ejercer tus derechos de la CCPA por el mismo correo. No vendemos ni compartimos datos personales para publicidad.

Menores de edad: este sitio no está dirigido a menores y no les pedimos datos.

Última actualización: 21 de octubre de 2026.